Hay WiFi gratis en todo el hotel, y puedes utilizar el salón compartido, el bar y el bar de aperitivos. Los servicios de comida y bebida incluyen desayuno en la habitación, bufé para niños, comidas para niños, fruta y vino o champán. Las opciones de desayuno incluyen continental, italiano, inglés/irlandés completo, vegetariano, vegano, sin gluten, asiático y americano, además de servicio tipo bufé y desayuno para llevar.
El mostrador de excursiones, el servicio de conserjería, la consigna de equipaje, el cambio de moneda y el registro de entrada y salida privados facilitan las gestiones del día a día; la recepción está abierta las 24 horas. El hotel también ofrece excursiones a pie, clases de cultura local, clases de cocina y servicios de traslado, incluido el traslado al aeropuerto. Hay servicio de habitaciones, servicio de limpieza diario y lavandería.
Las habitaciones tienen aire acondicionado, baño privado y TV de pantalla plana. Hay ascensor e instalaciones para personas con discapacidad. Se admiten mascotas, aunque pueden aplicarse suplementos. Hay aparcamiento privado en las inmediaciones, cuesta 250.000 VND al día y no requiere reserva.